مركز الدعم والتحميل
ابحث عن التعريفات والأدلة والوثائق الفنية لمنتجات أوليفيتي الخاصة بك.
بوابة البحث عن التعريفات
ابحث باسم الموديل للعثور على التعريفات المتوافقة
احصل على أحدث التعريفات والبرامج لطابعاتك وأجهزتك متعددة الوظائف.
قم بتحميل أدلة المستخدم وأدلة التثبيت وأوراق السلامة.
هل تحتاج لمساعدة؟ تواصل مع فريق الدعم الفني لدينا للحصول على المساعدة.
- التعريفات والبرامج
- الأدلة والكتيبات
- الدعم الفني
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تنزيل تعريفات (drivers) طابعات وآلات تصوير أوليفيتي؟
من مركز التنزيل الرسمي لأوليفيتي، اختر طراز جهازك (سلسلتي d-Color و d-Copia) ونظام التشغيل (Windows و macOS و Linux) لتنزيل أحدث تعريفات PCL6 وPostScript وتعريف الماسح الضوئي بنقرة واحدة.
كيف تعمل خدمة الصيانة الفنية في الموقع ودعم الأعطال من إلكتروسر؟
لطلبات الخدمة الفنية، يسجّل فنيونا المعتمدون العطل عبر مركز الاتصال على مدار الساعة والنموذج الإلكتروني، ويقدمون خدمة في الموقع خلال 24 ساعة كحد أقصى مع ضمان قطع الغيار الأصلية.
ماذا تشمل ضمانة أوليفيتي وضمان المستلزمات الأصلية؟
جميع منتجات أوليفيتي من آلات التصوير والطابعات تتمتع بضمان رسمي لمدة سنتين في إطار توزيع إلكتروسر في تركيا وضمان استخدام أحبار وقطع غيار أصلية 100%.